特写特讯！深圳航空无故多次改签乘客机票 登上黑猫投诉平台红黑榜

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深圳航空无故多次改签乘客机票 登上黑猫投诉平台红黑榜

北京时间2024年6月15日 - 据中国消费者协会黑猫投诉平台发布的5月投诉数据显示，深圳航空因无故多次改签乘客机票登上黑猫投诉平台红黑榜。

数据显示，5月，黑猫投诉平台共收到关于深圳航空的有效投诉325件，其中涉及无故改签的投诉占比超过50%。

有消费者投诉称，其预订的深圳航空航班被多次改签，导致行程延误，严重影响了其出行计划。更有甚者，有消费者称其在登机前才收到航班取消通知，不得不临时购买其他机票，造成了巨大的经济损失。

针对上述投诉，深圳航空方面尚未做出任何回应。

黑猫投诉平台提醒消费者，在选择航空公司时，应注意查看航空公司的口碑和服务记录。如遇航班延误或取消，应及时与航空公司联系，维护自身合法权益。

以下是黑猫投诉平台关于深圳航空无故改签乘客机票的投诉详情：

• 投诉时间：2024年5月10日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH9872多次改签，导致行程延误。

• 投诉人：王先生

• 投诉时间：2024年5月20日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH8312被取消，造成经济损失。

• 投诉人：李女士

• 投诉时间：2024年5月30日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH6524多次改签，服务态度差。

• 投诉人：张先生

分析：

深圳航空无故多次改签乘客机票，严重侵犯了消费者的合法权益。相关部门应加强对航空公司的监管，督促其改善服务，维护消费者权益。

未来展望：

随着航空旅行的普及，消费者对航空公司的服务质量也提出了更高的要求。航空公司应以乘客为中心，不断提升服务水平，为消费者提供更加安全、舒适的出行体验。

妙可蓝多4.48亿收购蒙牛奶酪：奶酪市场格局生变？

北京，2024年6月18日 - 乳制品巨头妙可蓝多（600882）今日宣布，将以4.48亿元现金收购控股股东蒙牛乳业（集团）股份有限公司持有的内蒙古蒙牛奶酪股份有限公司（简称“蒙牛奶酪”）100%的股权。此举标志着妙可蓝多在奶酪市场上又下一大棋，或将推动中国奶酪市场格局生变。

蒙牛奶酪成立于2009年，是一家专业从事奶酪研发、生产和销售的企业。公司拥有丰富的奶酪产品种类，包括切片奶酪、干酪、再制干酪、奶酪棒等，产品广泛应用于餐饮、烘焙、零售等领域。

此次收购完成后，妙可蓝多将拥有蒙牛奶酪的所有奶酪产品线和生产基地，并获得蒙牛奶酪在奶酪领域积累的品牌资源和技术优势。这将进一步提升妙可蓝多在奶酪市场的综合实力，使其产品线更加丰富，市场布局更加完善。

收购蒙牛奶酪，妙可蓝多主要看中了以下几个方面：

• **蒙牛奶酪的品牌知名度和市场份额。**蒙牛奶酪是国内知名的奶酪品牌，在奶酪市场拥有较高的知名度和市场份额。此次收购将有助于妙可蓝多进一步扩大其在奶酪市场的影响力。
• **蒙牛奶酪的奶酪生产基地和技术优势。**蒙牛奶酪拥有多个奶酪生产基地，具备较强的奶酪生产能力和技术优势。此次收购将有助于妙可蓝多提升其奶酪产品的生产能力和质量水平。
• **蒙牛奶酪的奶酪产品线。**蒙牛奶酪拥有丰富的奶酪产品线，这将有助于妙可蓝多丰富其产品线，满足消费者多样化的需求。

**业内人士分析认为，妙可蓝多收购蒙牛奶酪，将有利于推动中国奶酪市场整合升级。**近年来，随着中国消费者生活水平的提高，奶酪消费需求快速增长。奶酪市场已成为乳制品市场中增长最快的细分市场之一。但与发达国家相比，中国奶酪市场仍处于发展初期，市场集中度较低。妙可蓝多此次收购，将有利于整合奶酪市场资源，提升行业集中度，推动奶酪市场向更高水平发展。

**不过，也有分析人士指出，此次收购也存在一些潜在风险。**蒙牛奶酪近年来一直处于亏损状态，其奶酪业务的盈利能力还有待进一步提升。此外，奶酪市场竞争激烈，妙可蓝多未来如何整合蒙牛奶酪的业务，并实现协同效应，也值得关注。

总体而言，妙可蓝多收购蒙牛奶酪，是其做大做强奶酪业务的重要举措。此次收购将对中国奶酪市场格局产生深远影响。未来，妙可蓝多能否成功整合蒙牛奶酪的业务，并实现业绩增长，值得期待。